Fanduel Brasil, vale a pena apostar na plataforma?

FanDuel Brasil é uma empresa de apostas que engloba vários tipos de mercados diferentes. Incluindo Apostas esportivas, Casino, Corrida e Fantasy. O site é novo no Brasil e por isso vamos fazer um apanhado dos pontos mais importantes.

FanDuel Brasil é seguro?

Antes de iniciar falando sobre os bônus, promoções e novidades da empresa, vamos esclarecer um pouco se a empresa é segura e se vale a pena jogar e apostar nela.

A FanDuel é uma empresa dos Estados Unidos que foi criada em 2009 e já ganhou diversos prêmios. A empresa possui hoje milhões de usuários registrados e sempre está lançando novidades, principalmente no campo de Daily Fantasy Sports.

O site também recolheu algumas avaliações feitas por seus usuários, para deixar claro os seus contentamentos e também o que eles acham que não funciona bem. Essa ação mostra que a empresa está aberta as críticas e quer que os novos usuários compreendam a experiência de quem realmente já usou o site por várias vezes.

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Recursos disponíveis na FanDuel Brasil

Esportes e mercados disponíveis

A FanDuel Brasil oferece uma grande variedade de mercados disponíveis. É possível encontrar:

  • Casino
  • Apostas Esportivas (incluindo e-sports)
  • Corrida (cavalo)
  • Fantasy

Dessa forma, o usuário pode aproveitar de vários jogos diferentes em só um lugar, sem precisar se preocupar em encontrar vários sites. É também uma coisa boa para aqueles que querem sair da rotina e ter novas experiências. A possibilidade de apostar em Corridas de Cavalos, por exemplo, é um incentivo para conhecer mais esse esporte.

Interface

A interface é maravilhosa! Realmente é diferente das outras casas de apostas convencionais. O estilo é bem mais elegante e tecnológico e se pode ver isso desde o princípio. Essa preocupação faz com que a experiência do cliente como um todo seja um dos benefícios da plataforma, é possível entender que a empresa se preocupa para que o cliente tenha tudo ao seu alcance e de forma fácil.

Aplicativo para celular

A FanDuel Brasil possui aplicativos tanto para Android quanto para iOS. São aplicativos separados para os diferentes ramos dos mercados. A empresa oferece também um site que pode ser usado pela grande maioria dos celular, sem danos a sua estrutura.

Ou seja, quem quiser aproveitar um dos mercados disponíveis pode baixar o aplicativo ou acessar a plataforma diretamente pelo navegador do celular.

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Bônus e promoções Fanduel Brasil

Para saber quais os bônus e promoções disponíveis, o usuário deve ir até o final da página e clicar em Promoções. Todas as promoções vigentes do site estarão nessa aba, facilitando a visão do mesmo.

Serviço ao Cliente

O FanDuel Brasil possui um serviço ao cliente de excelência, que visa tirar todas as dúvidas de seus usuários. O cliente que esteja com alguma dúvida deve entrar na conta e clicar em Suporte. Uma nova tela se abrirá mostrando duas opções: Perguntas Frequentes e Chat. Caso o usuário não encontre sua resposta nos vários artigos de Perguntas Frequentes, é só entrar no chat e conversar com alguém da equipe da FanDuel Brasil.

Novidades da FanDuel

Daily Fantasy Sports

A FanDuel Brasil está trazendo grandes novidades, como por exemplo, apostas para os chamados Daily Fantasy Sports. São grandes torneios focados no público brasileiro, com muita interatividade para quem gosta de DFS.

Apostas Conscientes

A plataforma participou da ação Have a Game Plan, que busca incentivar os jogadores a terem um plano e não jogarem sem limites. É de extrema importância que empresas de apostas online tragam esses tópicos para pessoas que não possuem controle quando jogam e a FanDuel está dentro dessa lista de empresas, que buscam conscientizar e cuidar de seus usários.

Perguntas Frequentes sobre Fanduel Brasil

Apesar do site da FanDuel Brasil e dos aplicativos serem extremamente fáceis de utilizar, algumas perguntas são frequentes dos usuários e, por isso, vamos dar as respostas delas.

  • Quantas contas um usuário pode ter na plataforma?

Apenas uma. A conta será combinada com os outros mercados para que o cliente não precise criar várias contas. Caso o usuário tenha perdido o acesso a sua conta, deve tentar redefinir a senha ou entrar com o serviço ao cliente, caso não tenha acesso ao email cadastrado.

  • É necessário verificar a identidade? Quanto tempo leva?

Sim. Para a segurança de todos os envolvidos é de extrema necessidade verificar a identidade do jogador. Tanto para saber a idade do mesmo, para saber se é a pessoa que informa ser, quanto para saber se ele já tem uma conta, ou se já teve algum problema. A verificação pode solicitar também a foto do documento do usuário, frente e verso.

  • O jogador vai se mudar de país. Ele pode continuar jogando?

Depende. Se o país permitir que o usuário jogue e a FanDuel estiver disponível naquele país, sim, ele pode continuar jogando. Lembrando que, apesar de continuar jogando, o jogo não será mais na FanDuel Brasil, e sim na sede FanDuel do país de destino.

  • É possível colocar um limite máximo de gastos na conta?

Sim. Com a proposta de proteger o cliente, a FanDuel oferece a possibilidade de limitar o valor gasto, principalmente na aba Casino.

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Avaliação Final

O site é um dos melhores do mercado e o que estampa isso já na primeira visita é a interface do mesmo. Poucos sites de apostas possuem tamanha tecnologia e cuidado com a experiência do cliente.

A oferta de jogos também é algo que chama a atenção e anima bastante quem gosta de variedade na hora de se divertir.

Vale a pena colocar um horário mais amplo para o Serviço ao Cliente, já que de noite ele não está disponível e então é necessário esperar uma resposta por email. No geral, isso não é um problema, já que as respostas levam em média 12 horas para serem respondidas, mas seria bom ter uma equipe para responder de noite e de madrugada.

Por isso, o site recebe uma nota de 4.8 de 5 estrelas. É importante também lembrar da segurança oferecida pela empresa e suas políticas de cuidados com o usuário.

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